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Head of Department Global IT Enterprise Excellence (m/w/d)
Ivoclar EMEA · Schaan
Job description
Über die Position
Als Head of Department Global IT Enterprise Excellence führen Sie ein internationales Team von SAP‑ und Applikationsexperten und tragen maßgeblich zur digitalen Transformation unseres Unternehmens bei. Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung, den stabilen Betrieb und die globale Harmonisierung unserer Unternehmensapplikationen.
Hauptaufgaben
- Fachliche und personelle Führung eines internationalen Teams von SAP Inhouse Consultants und Applikationsspezialisten.
- Gesamtverantwortung für Betreuung, Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung der globalen SAP‑Landschaft sowie angrenzender Unternehmensapplikationen.
- Sicherstellung eines stabilen, effizienten und qualitativ hochwertigen Applikationsbetriebs inkl. 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support.
- Weiterentwicklung und Harmonisierung von Applikationslandschaften, Systemarchitekturen und Geschäftsprozessen auf Konzernebene.
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Process Ownern und Projektleitern zur Umsetzung wertschöpfender Digitalisierungs‑ und Optimierungsinitiativen.
- Budget‑, Ressourcen‑ und Kapazitätsplanung sowie Steuerung externer Partner und Dienstleister.
- Mitgestaltung der IT‑Strategie und Umsetzung von Innovations‑, Automatisierungs‑ und Transformationsprojekten.
- Definition und Überwachung von KPIs und SLAs zur Sicherstellung hoher Servicequalität und Operational Excellence.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufs‑ und Führungserfahrung in einem internationalen IT‑Umfeld, idealerweise im Bereich SAP und Enterprise Applications.
- Fundierte Kenntnisse von SAP‑gestützten Geschäftsprozessen und komplexen Applikationslandschaften.
- Erfahrung in Applikationsarchitektur, Prozessoptimierung und digitaler Transformation.
- Ausgeprägte Führungs‑ und Sozialkompetenz sowie Erfahrung in der Führung international verteilter Teams.
- Hohe Kommunikations‑ und Stakeholder‑Management‑Kompetenz auf allen Unternehmensebenen.
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit starker Kunden‑ und Serviceorientierung.
- Verhandlungssichere Englisch‑ und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft (bis 20 %).
Erforderliche Kenntnisse
- SAP
Was wir bieten
- Ein weltweit tätiges, zukunftsorientiertes Unternehmen mit rund 3.700 Mitarbeitenden.
- Kultur der Innovation und Zusammenarbeit.
- Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten, die auf Ihre persönliche Entwicklung ausgerichtet sind.
- Attraktive Benefits.
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