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10 Jahre Erfahrung

Fähigkeiten

Relation client Communication Marketing Vente Gestion des appels Gestion des commandes Gestion des réseaux sociaux Word Excel Gestion de caisse

Erfahrung

Chargé de clientèle (Call Center)

Canal Plus

2020-07 - 2022-12

Gestion des appels entrants et sortants, enregistrement et suivi des abonnés dans une base de données. Traitement des demandes et réclamations pour améliorer la satisfaction clientèle. Utilisation d'outils de CRM et suivi des indicateurs de performance. Coordination avec les équipes techniques pour résoudre les incidents.

Vendeuse en magasin

Fiona Boutique

-

Accueil et présentation des articles aux clients, gestion des commandes et réception des marchandises. Animation des réseaux sociaux et étiquetage des produits. Utilisation de logiciels de gestion de stock et de caisse.

Vendeuse caissière

Yipal Market

-

Accueil chaleureux des clients en caisse, scan des étiquettes des produits, gestion de la caisse incluant comptage et vérification des fonds. Contrôle de la conformité des livraisons avec les bons de commande.

Sprachen

Français

fluent

Anglais

intermediate

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Zuletzt aktualisiert: vor 1 Woche